תקשורת בינאישית
Description
החלק הראשון של הקורס מאפשר למשתתפים להכיר פרדיגמות שונות של תקשורת ולבחון את הפרדיגמות הקיימות כיום אצלם ובארגון. בדרך זו יוכלו לבצע שינוי פרדיגמלי ולבחור דרכי תקשורת אפקטיביות.
חלקו השני של הקורס עוסק במיומנויות בינאישיות הכוללות הקשבה, משוב ובניית אמון.
קורס זה יכול גם להינתן בראיה רב- תרבותית. במקרה זה יבחנו הפרדיגמות השונות בין תרבויות שונות כדוגמת התרבות האירופית, האמריקאית. ההודית והסינית.יינתנו טיפים וכלים לעשה ואל תעשה בתרבויות שונות
Intended audience
מיועד לכל קהל יעד ובפרט לעובדים/מנהלים שתקשורת בינאישית הינה כלי ומפתח להצלחתם המקצועית כלומר הנמצאים בתפקיד הדורש אינטראקציה מתמדת עם אנשים
Topics
הכרת פרדיגמות שונות של תקשורת
תפישות שונות במערכות יחסים בין אישיות
תפישת המשלים
הדמיה של אירועים מחיי החברה/סביבה
בניית אמון - גישה מעשית
מיומנויות הקשבה
תרגול מיומנויות הקשבה - תרגול של "מה הכוונה"?
הכרת סוגים שונים של הקשבה והשפעתם של מערכות היחסים
חשיבות השיקוף
מתן משוב חיובי/שלילי
האם אתה בטוח שאתה רוצה לסגור את הטופס ולאבד את כל השינויים?
